隱私政策

壹、 總說明

「iSWEETY」會員平台由「艾思維特股份有限公司」開發經營。為了支持個人資料與隱私權的保護,艾思維特股份有限公司特制訂本「iSWEETY」會員平台隱私權保護政策」(下稱「本政策」),供您了解「iSWEETY」會員平台蒐集、處理及利用個人資料之類別、目的、方式,以及您依法得行使之權利及方式。

請您仔細閱讀本政策,當您登錄「iSWEETY」會員平台並註冊會員帳號時,即視為您本人已閱讀、瞭解並同意接受本政策的全部內容。本政策隨時可能變更,「iSWEETY」會員平台將透過系統公告或電子郵件之方式(倘您曾向「iSWEETY」會員平台提供電子郵件信箱時),向您告知本政策之變更。

本政策所適用之範圍僅限於「iSWEETY」會員平台。「iSWEETY」會員平台可能含有其他服務提供者或廣告商之網站連結與資訊,關於該等網站連結與資訊之隱私權保護政策,以及該服務提供者或廣告商與個人資料保護相關之告知事項,並非本政策所適用之範圍,而應參閱各該網站之連結。

貳、 個人資料蒐集之類別與方式

( 一 )由您直接取得之資料(由您主動提供)

於您使用「iSWEETY」會員平台相關服務時,「iSWEETY」會員平台將取得您主動提供之資料。包括,姓名使用者名稱或網路暱稱、電郵地址、登錄帳號時需由本人確認之密碼、其他相關資料如意見、問題等、以及因相關服務而由您自行提供之一切資料。

( 二 )一般瀏覽

在您瀏覽網站時,「iSWEETY」會員平台會自動接收並紀錄您瀏覽器或查詢時伺服器上的相關數值與點選紀錄,包括您所使用的連線設備IP位址、使用時間、使用的瀏覽器,以及「iSWEETY」會員平台cookie中的資料。此紀錄的目的為「iSWEETY」會員平台對平台使用者的整體行為進行內部統計分析,作為日後改進服務與符合市場需求的研究基礎,而並不會對個別使用者進行分析。

1. 終端資料(自動取得)

您以終端或行動終端利用本服務時,「iSWEETY」會員平台將取得終端識別符、行動終端識別符以及IP位置。另外,「iSWEETY」會員平台取得使用者所提供其他已選擇的所有一切資料,例如客戶終端相關所附姓名、終端種類、電話號碼、國家以及使用者名,或是電子信箱等。

2. 位置資料(自動取得)
您以終端或行動終端利用本服務時,同意提供該處位置資料時,「iSWEETY」會員平台可取得關於客戶現在地之資料。


3. 付款資料(自動取得)
您為了於本服務中購入遊戲點數、其他虛擬商品或是使用虛擬道具而向「iSWEETY」會員平台購買使用許可時,「iSWEETY」會員平台將取得交易所需之必要資訊。第三方之金流服務(包括但不限於App Store、Google Play、MyCard )進行客戶之購入處理時,「iSWEETY」會員平台將取得客戶向金流服務公司所提供之請求資料、付款資料。

4. 關於客戶服務之相關資料(自動取得)
接受「iSWEETY」會員平台客服之協助時,「iSWEETY」會員平台將取得、保存客戶所提供之聯絡方式資料(包括但不限於姓名、電郵地址)、服務上的活動資料、以及使用者之ID號碼。又,接受協助時之對應及其中所包含之資料「iSWEETY」會員平台亦會一併保存。


5. 通信資料(自動取得)
您使用本服務時,與其他使用者進行通信於一定資料共享下參與特定之活動時,「iSWEETY」會員平台將紀錄及保存該通信資料之檔案。


6. 第三方服務中客戶之帳號資料(自動取得)
如您所使用之第三方服務與本服務有合作時,本公司將取得您之登入識別資料等以及該第三方服務中您個人帳號之相關資料。


7. Cookie(自動取得)
「iSWEETY」會員平台於您以網路瀏覽器使用本服務時,將會使用Cookie(包括類似之技術)。Cookie是指您資料終端中被下載之數據檔案,被使用於使「iSWEETY」會員平台相關服務之機能可安全順暢之運行,以及依您希望所設定之相關資料可被本公司取得。若您想不使用Cookie,請於瀏覽器中之設定功能內進行設定。但相關服務之部分功能將因此失去效用。

 

( 三 )特殊行銷活動

當您參與「iSWEETY」會員平台之問卷、抽獎或優惠活動時,「iSWEETY」會員平台會請您提供姓名、身份證字號、電話、e-mail及住址等,係為通知抽獎結果及優惠活動、獎品寄送、以及提供更完善的服務等目的。

參、 Cookie政策與電子郵件寄送設定

Cookie是伺服器為了區別使用者的不同喜好,經由瀏覽器寫入使用者硬碟的一些簡短資訊,在您登入「iSWEETY」會員平台時建立,並在您登出時紀錄。您可以在IE的「Internet選項」的「安全性」或各瀏覽器工具清單的「選項」的「進階」等位置,修改您的瀏覽器對Cookie的接受程度,包括接受所有Cookie、設定Cookie時得到通知、封鎖所有Cookie等三種。如果您選擇封鎖所有的Cookie,您可能無法使用部份個人化服務,或參與部份活動。

「iSWEETY」會員平台將在您註冊並取得您的同意後,傳送商業性資料或電子郵件給您。「iSWEETY」會員平台除了在該資料或電子郵件上註明是由「iSWEETY」會員平台發送,也會在該資料或電子郵件上提供您能隨時停止接收這些資料或電子郵件的方法、說明或功能連結。

肆、 個人資料蒐集處理之目的及利用期間

「iSWEETY」會員平台依據您同意本隱私政策,所取得之客戶資料,將依照下述之目的進行使用:​

( 一 )為「iSWEETY」會員平台提供本服務、以及您使用本服務之目的「iSWEETY」會員平台蒐集、處理您個人資料,包括但不限:

1. ​行銷、推廣、下載線上與手機遊戲、提供更新、開發維護使用者討論版面。

2. 關於保護未成年人的措施,說明個別遊戲之適用年齡級別、分類屬性、遊戲規則之描述及操作方式、進行確認您的年齡。

3. 登入遊戲時會員資料之登錄、進行使用者為您本人之識別。

4. 提供會員服務、回應詢問。

5. 促銷、贈品企劃或其他活動等之通知、招募。

6. 您購入之商品、中選禮品之寄送。

7. 推播通知、電子郵件(倘若您有提供)等關於「iSWEETY」會員平台相關服務之情報通知。

8. 關於「iSWEETY」會員平台相關服務的費用計算,以及遊戲點數儲值之用途說明等。

( 二 )「iSWEETY」會員平台相關服務之改善

1. 為「iSWEETY」會員平台相關服務、商品等的內容之改善以及新服務、新商品之開發。

2. 為將使用「iSWEETY」會員平台相關服務時所閱覽之內容、廣告,依據登入資料、使用情況,以個別使用者進行客製化服務。

3. 關於您所訂購之服務、商品等的滿意度、以及關於「iSWEETY」會員平台相關服務之調查及問卷。

4. 為掌握廣告配置之狀況、廣告效果之評定以及追跡型廣告之顯示。

( 三 )第三方服務、商品提供者或合作公司

對於與「iSWEETY」會員平台締結關於個人資料保密義務之合作公司、以及業務委託方之公司,「iSWEETY」會員平台為了達成向您所揭示之利用目的,於必要範圍內得提供使用、委託處理您的個人資料。


此外,為了提供您所要求的服務或優惠權益,「iSWEETY」會員平台可能需要與該提供服務或優惠權益的第三方(無論是在台灣境內或境外)共用您的個人資料以發送實體贈品,需要您提供姓名、電話、住址、電子信箱地址時,「iSWEETY」會員平台會在相關活動中向您提供充分說明,並且在資料蒐集或傳送之前通知您,讓您可自行選擇是否接受這項特定服務或優惠。

 

( 四 )廣告商及連結

「iSWEETY」會員平台可能將您向「iSWEETY」會員平台提供之個人資料,含姓名、電子信箱地址,提供予在「iSWEETY」會員平台刊登廣告之廠商或與「iSWEETY」會員平台連結的網站(無論是在台灣境內或境外),作為消費者、客戶管理與服務;商業及技術資訊;廣告及商業行為管理;調查、統計與研究分析;行銷;貿易推廣及管理之目的範圍內。這些廣告廠商或網站經營者有其個別的隱私權保護政策,其資料處理措施不適用「iSWEETY」會員平台隱私權保護政策,「iSWEETY」會員平台對於廣告廠商或網站經營者之活動不負法律責任。

( 五 )關於「iSWEETY」會員平台相關服務以外的本公司服務之資料提供等
為了進行告知本公司提供之其他服務。
「iSWEETY」會員平台或本公司實施問卷調查之參與、以及參加活動、講座之意願,以及前揭結果之報告。

( 六 )關於他公司服務之資料提供等

對於您有益之他公司 資料以及問卷,或是第三方廣告等之寄送

( 七 )其他的利用目的

於個別服務中,如有於上述規定所述目的以外之個人資料利用,應事先得到客戶之同意。

您的個人資料將於上述目的存續期間,以及執行相關業務所必需之期間內利用之。

伍、 您的權利

( 一 )個資之揭露

除取得您的同意外,您所提供之個人資訊,除以下之情形外,「iSWEETY」會員平台並不會向第三人揭露:

  1. 對於客戶您個人資料為無法識別狀態之加工,而作為統計性之資料時

  2. 依據法令要求提供時

  3. 對於生命、身體、財產之保護有必要,而顯難得到客戶您之同意時

  4. 於有提升公眾衛生以及促進兒童安全之必要,而顯難得到客戶您之同意時

  5. 對於國家機關地方公共團體或受委託者因進行法令所定事務而有協助必要,如需本人之同意將對該等事務之進行產生妨礙時。

( 二 )對於第三地資料之移轉

「iSWEETY」會員平台為達成使用目的,對於歐盟、歐洲經濟區境內之個人資料,將有移轉至歐盟、歐洲經濟區境外進行處理之情形。雖歐盟、歐洲經濟區境外之各國並不承認如同GDPR(歐洲一般資料保護規則)承認數據主體之權利,但「iSWEETY」會員平台係將客戶之個人資料以GDPR為基礎之標準契約條項之締結,擔保使用者之個人資料將受到萬全措施之確保。

( 三 )個人資訊之查詢、訂正與刪除等

在受理您以下關於第一、二項之書面請求後,除非有妨害國家安全、外交及軍事機密、整體經濟利益或其他國家重大利益;妨害公務機關執行法定職務;或妨害「iSWEETY」會員平台或第三人之重大利益等情形以外,「iSWEETY」會員平台應於受理您的書面請求後十五日內回覆,必要時得延長不超過十五日,並將延長之理由以書面通知您。
在受理您以下關於第三至五項之書面請求後,「iSWEETY」會員平台應於三十日內回覆,必要時得延長不超過三十日,並將延長之理由以書面通知您。

  1. 在酌收必要之成本費用後,允許您查詢或閱覽您的個人資料;

  2. 在酌收必要之成本費用後,製作並提供您的個人資料複製本;

  3. 補充或更正您的個人資料;

  4. 停止蒐集、處理或利用您的個人資料;

  5. 刪除您的個人資料。

惟您請求停止蒐集、處理、利用或刪除您的個人資料時,可能導致「iSWEETY」會員平台、第三方服務或商品提供者無法繼續正常提供服務,在此情形下「iSWEETY」會員平台得拒絕您的請求,或停止向您提供服務。

( 四 )逾越使用期限後之個人情報處理

「iSWEETY」會員平台於提供您相關服務之必要之限度內,將保存您的個人資料,但於無必要性時,將盡速進行完全之刪除,且不會以另外備份之方式進行個人資料之保存。

陸、 「iSWEETY」會員平台提供個人資料之義務

未經您的書面同意,「iSWEETY」會員平台不會向第三人出售、交換或出租您的個人資料,惟仍可能在法令、政府機關之判決、裁定、命令或其他處分以及任何法定義務之要求下,向政府機關或其他第三人提供您的個人資料。

此外,「iSWEETY」會員平台可能在您違反任何法令、「iSWEETY」會員平台使用者條款、本政策、侵害智慧財產權或危害其他使用者之權益或安全時,向政府機關提供您的個人資料。

柒、 其他注意事項

( 一 )當事人主動向「iSWEETY」會員平台以外之第三人提供個人資料,不在本政策適用範圍內。

您主動在線上向「iSWEETY」會員平台以外之第三人透露的各種個人資料,如在討論區、聊天室等處公佈您的電子郵件以及生日等、與其他網友互動中所提供的個人資料,此種形式的資料提供可能會被他人蒐集和使用,而不在本政策的適用範圍之內。

( 二 )個人資料自我保護措施

請妥善保管您的帳號密碼,不要將密碼提供給任何人。在您欲離開電腦前或不再使用「iSWEETY」會員平台的服務時,務必記得登出帳號,若您是與他人共享電腦或使用公共電腦,切記要關閉瀏覽器視窗,以防止他人使用您的個人資料。

( 三 )未滿16歲客戶之資料保護

關於未滿16歲客戶之資料保護本公司將盡最大程度之注意。又關於未滿16歲客戶之個人資料,敬請於法定代理人之同意後,再行提供。

​( 四 )鏈結方之資料保護

關於從本服務鏈結至本公司以外之事業或個人網站時之個人資料處理,本公司一概不負任何責任。

( 五 )相關法令以及其他規範之遵守

本公司將遵守個人資料保護之相關法令以及一切相關聯之規範。

​( 六 )本隱私權政策之變更

本公司隨著法令變更,將會有變更本隱私權政策之情形。

捌、 與我們聯繫

如果您對於本政策或與個人資料保護有關之事項有任何疑問,請與「iSWEETY」客服聯繫,我們將儘快回覆說明。

電子郵件位址:design@isweety.com.tw

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